Presentación:
Analizamos la realidad del producto hotelero, micro-productos servicios, procesos Administrativos y Operacionales (recepción, alojamiento, alimentos & bebidas) mercados potenciales, representación comercial, Manejo de OTAS, participación Ferias y Eventos, Revenue Management, manejo de relaciones públicas, impulsando su propiedad para que pueda continuar con un crecimiento rentable y sostenible.
Usted contará con un acompañamiento en cada uno de los procesos contratados, con SARO SERVICIOS es muy sencillo, ponemos a su disposición los mejores servicios, equipos y recurso humano para apoyar a su organización de manera eficiente y eficaz consiguiendo RENTABILIDAD para su negocio hotelero.
Servicio:
Objetivo general.-
Desarrollar actividades administrativas y operacionales que permitan la implementación de estándares , procesos y capacitación del personal en las diferentes áreas del hotel consiguiendo el cumplimiento de las metas propuestas en el plan estratégico y de marketing que conlleven a obtener la rentabilidad esperada por los accionistas.
Organización.-
Las actividades operacionales y administrativas se aplicarán en tres momentos de la intervención con una duración inicial de un año que se desarrollarán por fases dependiendo de los servicios contratados por el cliente.
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Inspección enfocada en módulo(s) contratados para recolectar información
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Elaboración del Plan de Marketing*
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Implementación y control de actividades sugeridas y aprobadas por los accionistas
Las fecha de la visita de inspección se coordinará con un mínimo de 15 días de anticipación y SARO Servicios enviará al cliente el formulario inicial solicitando la información inicial él cual deberá ser diligenciado y enviado vía e-mail a info@saroservicios.com.
*En caso de contratación del módulo comercial es indispensable que el cliente contrate la elaboración del plan de mercadeo.
Inversión.-
El valor de la inversión de los servicios y actividades ofertadas se muestra en el cuadro final y depende de los módulos que el cliente desee contratar y el número de habitaciones de su establecimiento.
Los costos de transporte, alimentación y estadía de requerirse están a cargo de contratante.
Metodología.-
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Visita inicial de Inspección
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Reunión y Sugerencias de Intervención
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Firma de contrato y realización del cronograma de trabajo
1. Paquete Standard 3 OTAS
Servicio comunes de Distribución Online para todos los paquetes:
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Incorporaciones y/o afiliaciones con nuevas Agencias Online (OTAs).
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Administración del perfil o ficha del hotel en las Agencias Online, (fotos, descripciones, servicios y su posicionamiento.
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Cierre y apertura de disponibilidad inmediata.
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Carga de promociones.
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Modificaciones de tarifas.
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Soporte constante por dudas y consultas al Hotel.
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Paridad tarifaria en los canales online (OTAs).
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Reporte de ventas mensual, en donde se indicará:
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Venta total por cada Agencia Online (OTAs)
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Estadía promedio.
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Tarifa promedio sin impuestos y sin comisiones.
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Número total de room nights alojadas en el mes.
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Ingresos Netos a través de las Agencias Online (OTAs)
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Reportes de reputación y posicionamiento online.
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2. Paquete Premium 4 - 8 OTAS
Servicio comunes de Distribución Online para todos los paquetes:
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Incorporaciones y/o afiliaciones con nuevas Agencias Online (OTAs).
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Administración del perfil o ficha del hotel en las Agencias Online, (fotos, descripciones, servicios y su posicionamiento.
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Cierre y apertura de disponibilidad inmediata.
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Carga de promociones.
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Modificaciones de tarifas.
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Soporte constante por dudas y consultas al Hotel.
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Paridad tarifaria en los canales online (OTAs).
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Reporte de ventas mensual, en donde se indicará:
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Venta total por cada Agencia Online (OTAs)
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Estadía promedio.
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Tarifa promedio sin impuestos y sin comisiones.
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Número total de room nights alojadas en el mes.
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Ingresos Netos a través de las Agencias Online (OTAs)
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Reportes de reputación y posicionamiento online.
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3. Paquete Master 8 OTAS
Utilizado por hoteles en donde su principal canal de venta es el Online y en donde desean estar en múltiples Agencias Online de manera simultanea. Incluye participación ilimitada en ferias y eventos organizados por SARO Eventos; realización de 6 visitas semanales al mercado local a los tomadores de decisión de las principales operadoras, mayoristas, agencias y empresas locales; diseño de 3 estrategias por mes en canales Online oficina comercial en Quito (espacio físico, línea telefónica, espacio para reunión con clientes) con personal, que representa al hotel y envía sus cotizaciones de acuerdo a formatos enviados por el hotel.
Servicio comunes de Distribución Online para todos los paquetes:
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Incorporaciones y/o afiliaciones con nuevas Agencias Online (OTAs).
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Administración del perfil o ficha del hotel en las Agencias Online, (fotos, descripciones, servicios y su posicionamiento.
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Cierre y apertura de disponibilidad inmediata.
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Carga de promociones.
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Modificaciones de tarifas.
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Soporte constante por dudas y consultas al Hotel.
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Paridad tarifaria en los canales online (OTAs).
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Reporte de ventas mensual, en donde se indicará:
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Venta total por cada Agencia Online (OTAs)
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Estadía promedio.
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Tarifa promedio sin impuestos y sin comisiones.
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Número total de room nights alojadas en el mes.
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Ingresos Netos a través de las Agencias Online (OTAs)
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Reportes de reputación y posicionamiento online.
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